FAQ

Comment puis-je contacter Pivauss ?

Vous pouvez nous envoyer un email à info@pivauss.com où notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider pour tout ce dont vous avez besoin !

Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui

D'où expédiez-vous ?

Hong Kong

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Afin de traiter les commandes le plus rapidement possible, vous devez demander toute modification ou annulation dans les 12 heures suivant votre commande. Passé ce délai, toute demande sera refusée. Votre commande pourra être retournée pour un remboursement complet dès réception.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex) et les comptes PayPal

Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire pendant les fêtes et les soldes. Nous traitons les commandes du lundi au vendredi.